Горячая линия Хоум Кредит банка, служба поддержки Хоум Кредит банка, бесплатная горячая линия 8-800

Что можно выяснить по телефону?

Чаще всего звонить на горячую линию приходится гражданам, которые:

потеряли банковские карточки;
произвели неверные расчеты во время досрочного погашения кредита;
хотят подать заявку на кредит или получение кредитной карточки;
интересуются прочими вопросами по продуктам банка.

Бесплатная горячая линия Хоум Кредит банка не работает. Звонок раньше был бесплатным, платили за него только те, кто звонил из-за границы, при этом тарификация осуществляется в соответствии с тарифным планом оператора.

С некоторых пор бесплатная линия для горячих звонков из регионов 8-800-700-800-6 не функционирует. Тем, кто дозванивается к оператору по этому номеру, автоответчик предлагает переключиться на линию, которая начинается с цифр 8495.

Необходимо набрать номер 8 (495) 785-82-22. При этом клиент предупреждается, что звонки на этот номер платные для тех, кто звонит с мобильных телефонов.

Получив этот код, позвонив по номеру 8-495-785-82-22 можно узнать:

информацию о последних кредитных платежах, дате следующего платежа;
размер платежей, совершаемых ежемесячно;
остаток средств на счете;
сумму на карточке, доступную для снятия;
полную сумму, оставшуюся до полного закрытия займа;
как восстановить пароль;
как заблокировать кредитку, если она утеряна;
о кредитных продуктах, процентных ставках;
процедуру оформления кредита;
как оформить заявку на получение кредита;
о возможных способах погашения кредита;
банковские реквизиты;
ознакомиться с условиями по вкладам;
адреса отделений Хоум Кредит банка;
уладить вопросы по работе и входу в личный кабинет клиента банка.

Чтобы войти в интернет-банк, надо воспользоваться этим порталом: https://ib.homecredit.ru/ibs/login.

В личном онлайн-кабинете отображаются все доступные счета, карты и проводимые по ним транзакции. Здесь отсутствует обязательная комиссия по целому ряду финансовых операций. Для того, чтобы бесплатный виртуальный сервис стал доступен, нужно обратиться в ближайшее отделение банка, представив паспорт.

Горячая линия банка — номер телефона 8-800-700-80-06 (бесплатно). Данная услуга позволяет получать консультации по всем вопросам в режиме живого общения с представителем колл-центра.

Позвонив на данный номер, можно получить возможность осуществлять управление личными счетами дистанционно, получать сведения об имеющихся картах и вкладах, осуществлённых транзакциях.

Для того, чтобы пользоваться одной из этих услуг, придётся перевести телефон в тоновый режим, нажав цифру, которая будет названа в голосовом меню. Более подробный инструктаж можно изучить на официальной странице сайта банка.

По горячей линии можно решить многие проблемы без привлечения ПО и интернет-связи, и даже без визита в банк.

В заключении следует добавить, что сервисная поддержка банка Хоум Кредит постоянно совершенствуется и расширяет свои возможности. Контакты горячей линии и реквизиты Хоум Кредит Банка доступны на официальном сайте и на странице выше.

Вход в интернет-банк «Хоум Кредит» — https://ib. homecredit/ibs/login.

Этот адрес вам понадобится в том случае, если вы захотите посетить свой виртуальный кабинет, в котором отражаются все ваши имеющиеся продукты и совершенные по ним транзакции.

Популярен интернет-банк и из-за отсутствия комиссий по ряду операций. Получить доступ в такой абсолютно бесплатный онлайн сервис возможно в любом отделении банка «Хоум Кредит», обратившись туда с паспортом.

Стоит помнить и о правилах безопасности, придерживаться которых необходимо во избежание мошеннических действий. Обязательно проверьте, что установленное соединение является защищенным: справа от адресной строки должен находиться индикатор в виде замочка.

Разумеется, стоит позаботиться и о своевременном обновлении антивирусного ПО, и о неразглашении вашего адреса, пароля для входа третьим лицам.

дляiPhone — https://itunes.apple.com/ru/app/id485706440?mt=8;

дляAndroid — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idamobile.android.hcb;